ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Соглашения о предоставлении услуг (далее – «соглашение») и действует вместе с ней. Термины и понятия, используемые в настоящей Политике, аналогичны терминам и понятиям, используемым в соглашении.

2. Настоящая Политика определяет порядок обработки Конфиденциальной информации Компанией Frios (далее – «Компания») и распространяется на всех Пользователей Сайта.

3. Компания осуществляет обработку Конфиденциальной информации в пределах и порядке, определенных этой Политикой, Законом Украины «О защите персональных данных», а также другими законодательными актами Украины.

4. Используя Сайт Frios.ua, Пользователь соглашается с настоящей Политикой и дает свое однозначное согласие на сбор, накопление, хранение, обработку, удаление Конфиденциальной информации, включая свои персональные данные, что является обязательным условием для пользования Сайтом. В случае если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить пользование Сайтом.

5. Конфиденциальной информацией в контексте настоящей Политики является любая информация о Пользователе (включая персональные данные), которую Компания получает непосредственно от Пользователя и/или в связи с использованием Пользователем Сайта (далее – «Конфиденциальная информация»).

6. Обработка Конфиденциальной информации – это любое действие или совокупность действий, совершаемых Компанией по работе с Конфиденциальной информацией.

7. Компания осуществляет обработку такой Конфиденциальной информации:

7.1. Данные, которые Пользователь предоставляет Компании самостоятельно, когда использует Сайт.

7.2. Данные, которые Компания получает с обращением Пользователей (обращение о предоставлении консультации, технической поддержки, просчете оборудования, заявке на загрузку материалов, обращение с жалобами, предоставление отзывов, оценок работы Компании и т.п.).

7.3. Информация, генерируемая во время пользования Сайтом (информация о местонахождении, информация об использовании Сайта (дата и время использования и т. п.)).

7.4. Информация об устройстве Пользователя, с которого осуществляется использование Сайта.

8. Компания обрабатывает Конфиденциальную информацию в рамках действующего законодательства Украины.

9. Пользователь при обработке его персональных данных имеет право:

• знать о целях и источнике сбора, местонахождении своих персональных данных;
• получать в полной мере информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным, в частности, как обрабатываются эти данные и куда передаются;
• на свободный доступ к своим персональным данным по необходимости;
• аргументированно возражать обрабатывать Компанией свои персональные данные;
• защищать свои персональные данные от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или вредящих чести, достоинству и деловой репутации физического лица;
• обращаться в органы государственной власти с жалобой о незаконной обработке своих персональных данных и применять средства правовой защиты, если нарушено законодательство о защите персональных данных;
• в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, в таком случае обработка персональных данных до момента отзыва считается правомерной.

10. Компания использует различные инструменты защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа или разглашения, в частности, но не исключительно:

• назначает ответственных лиц за организацию разработки Конфиденциальной информации;
• обеспечивает хранение носителей Конфиденциальной информации;
• устанавливает правила доступа к конфиденциальной информации;
• использует средства защиты конфиденциальной информации, необходимые для предупреждения несанкционированного доступа к конфиденциальной информации;
• обеспечивает выявление фактов несанкционированного доступа к Конфиденциальной информации и принятия соответствующих мер.

В то же время, Компания не предоставляет и не может предоставлять никаких гарантий и не несет ответственности за действия третьих лиц, которые осуществили незаконный доступ к Конфиденциальной информации.

11. Пользователь признает, что в случае небрежного отношения Пользователя к безопасности и защите его персональных данных и данных авторизации третьи лица могут получать несанкционированный доступ к личному профилю Пользователя, его персональным и другим данным Пользователя. Компания не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.

12. Компания не несет ответственности в случае, если доступ к Конфиденциальной информации Пользователя и/или его личного профиля был получен третьими лицами в результате введения Пользователя в заблуждение или иным преступным способом.

13. Компания оставляет за собой право использовать Конфиденциальную информацию, в частности, предоставлять ее третьим лицам без уведомления об этом Пользователя в случае:

• расследование нарушений законодательства и (или) любых нарушений правил пользования Сервисом путем передачи правоохранительным органам по законному требованию последних относительно передачи таких данных;
• разрешение конфликтов и судебных споров на основании полученного обоснованного запроса;
• борьба с мошенничеством;
• защиты прав, собственности или безопасности Компании, других пользователей.

14. Компания может предоставлять Конфиденциальную информацию Пользователей без их уведомления по запросу компетентных органов, предоставленный в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

15. Компания оставляет за собой право предоставлять Конфиденциальную информацию без уведомления Пользователей аффилированным лицам Компании и другим доверенным третьим лицам, имеющим соответствующие полномочия, в частности, но не исключительно, на основании доверенности, для разработки такой Конфиденциальной информации от имени Компании. Такая проработка осуществляется в соответствии с инструкциями Компании и настоящей Политики. Соглашаясь с условиями настоящей Политики, Пользователь дает свое согласие на проработку Конфиденциальной информации третьими лицами на условиях, предусмотренных настоящим пунктом.

16. Компания оставляет за собой право хранить Конфиденциальную информацию Пользователя до момента получения соответствующего запроса по ее удалению.

17. Удаление Конфиденциальной информации по требованию Пользователя автоматически предусматривает прекращение договора о предоставлении услуг и предусматривает немедленное прекращение пользователем использовать Сайт. В случае, если Пользователь продолжает использовать Сайт, его требование удаления Конфиденциальной информации теряет действительность.

18. Пользователь соглашается, что в случае перехода по ссылкам, размещенным на Сайте, они могут быть направлены на сайты, приложения, сервисы третьих лиц, где Конфиденциальная информация не контролируется Компанией. В этом случае Компания не несет ответственности за обработку персональной информации третьими лицами.

19. Компания имеет право посылать пользователю информационные сообщения и любую другую информацию о функционировании Сайта, новости, изменения в работе Компании и т.д. Информирование осуществляется посредством e-mail рассылки.

20. Отношения Пользователей и Компании по применению Политики регулируются действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных» и другими международными нормативно-правовыми актами, ратифицированными Верховной Радой Украины.

21. Компания оставляет за собой право в любое время обновить настоящую Политику без необходимости предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте. Пользователь обязан сам следить за всеми изменениями Политики. В случае несогласия Пользователя с изменениями, он обязан немедленно прекратить пользование Сайтом. Продолжение использования Сайта будет означать автоматическое согласие пользователя со всеми изменениями Политики.

22. С вопросами, предложениями и жалобами по работе с Конфиденциальной информацией Компанией можно обратиться, отправив письмо на e-mail admin@frios.ua.

Редакция Политики конфиденциальности на 21.11.2022 г.